Bonjour Clément,
Elisa a effectivement un compte sur son ancien club :
http://www.badiste.fr/list_joueurs/blv38-1468.html
ce qui explique peut-être qu'elle n'arrive pas à créer un nouveau compte.
Cet ancien compte n'a pas renseigné d'adresse mail, ce qui explique peut-être également le message "adresse mail inconnue".
Est-ce que je lui supprime l'ancien compte ?
Normalement, ce sont les responsables de l'ancien club qui doivent le faire.
Cordialement,